En Smiles Peru respaldamos la calidad de nuestro trabajo. Nos comprometemos a ofrecer tratamientos dentales duraderos y de alta calidad, utilizando materiales premium y tecnología avanzada. Nuestras garantías reflejan nuestra confianza en los resultados y nuestro compromiso con tu salud bucal a largo plazo.
Garantía
Garantía de Implantes Dentales
Ofrecemos una garantía de por vida en los implantes dentales que colocamos. Esto significa que si un implante falla en integrarse o se pierde por causas atribuibles a nosotros, lo reemplazaremos sin costo adicional por el implante.
Esta garantía aplica siempre que:
- Mantengas una buena higiene oral
- Asistas a tus controles y limpiezas de mantenimiento (al menos una vez al año)
- Sigas las indicaciones post-tratamiento que te proporcionamos
Importante: La garantía de por vida cubre únicamente el implante (el tornillo). No cubre la prótesis que va sobre el implante (coronas, puentes o prótesis híbridas).
Garantía de Prótesis
Ofrecemos una garantía de 3 años en prótesis híbridas y una garantía de 10 años en prótesis de zirconio contra defectos de fabricación o fallas del material bajo uso normal.
Esta garantía cubre:
- Fallas estructurales del armazón de la prótesis
- Astillado o fractura significativa no causada por trauma o mal uso
Lo que no está cubierto:
- Desgaste normal por el uso
- Daños por accidentes, trauma o bruxismo (rechinar los dientes)
- Daños por no seguir las recomendaciones de mantenimiento
- Cambios en la mordida o posición de la mandíbula con el tiempo
Garantía de Tratamientos Restauradores
| Tratamiento | Período de Garantía | Qué está cubierto |
|---|---|---|
| Carillas de Porcelana | 5 años | Falla estructural, astillado significativo o despegado bajo uso normal |
| Coronas (Zirconio / E-max) | 5 años | Falla estructural o defectos de fabricación |
| Puentes | 5 años | Falla estructural del armazón del puente |
| Empastes de Composite | 2 años | Pérdida del empaste o caries recurrente en el sitio tratado |
| Inlays / Onlays | 5 años | Falla estructural o despegado |
Condiciones para Mantener su Garantía
Para que tu garantía permanezca válida, debes:
- Mantener una buena higiene oral
- Asistir a controles y limpiezas profesionales (recomendado cada 6 meses)
- Evitar hábitos que puedan dañar tus restauraciones (morder hielo, objetos duros, usar los dientes como herramientas)
- Usar una férula de relajación si tienes bruxismo
- No fumar de forma excesiva
Los daños causados por trauma, accidentes, bruxismo sin férula, o por no asistir a tus mantenimientos no estarán cubiertos.
Lo Que No Está Cubierto
Nuestras garantías no cubren:
- Desgaste normal por el uso
- Daños por accidentes o trauma
- Daños por rechinar los dientes sin usar férula de relajación
- Cambios en la mordida o posición mandibular con el tiempo
- Nueva caries o problemas de encías por mala higiene alrededor de la restauración
Preguntas Frecuentes
1. ¿La garantía de por vida del implante cubre también la corona o puente? No. La garantía de por vida aplica únicamente al implante. La prótesis (corona, puente o prótesis híbrida) tiene su propia garantía por separado.
2. ¿Qué pasa si mi implante falla después de muchos años? Mientras hayas cumplido con los mantenimientos recomendados, reemplazaremos el implante fallido sin costo por el implante.
3. ¿Puedo transferir mi garantía a otra clínica? Nuestra garantía solo es válida si continúas tus controles de mantenimiento en Smiles Peru.
4. ¿El bruxismo anula la garantía? Si tienes bruxismo y no usas férula de relajación según lo recomendado, los daños causados por rechinar los dientes pueden no estar cubiertos.
5. ¿Cada cuánto debo venir a mantenimiento? Recomendamos controles y limpiezas profesionales cada 6 meses para mantener tanto tu salud bucal como la validez de tu garantía.
¿Tienes preguntas sobre tu garantía?
Si ya te has tratado con nosotros y quieres entender mejor tu cobertura, o si estás considerando un tratamiento y quieres conocer más sobre nuestras garantías, contáctanos.
Estaremos encantados de explicarte los detalles y resolver tus dudas.
